A modern munkahelyek világában egyre nagyobb szerepet kap a tudatos HR tanácsadás és a humán erőforrás-menedzsment. A HR tanácsadás nem csupán cégeknek szóló szolgáltatás, hanem egyre több munkavállaló is felismeri, hogy szakértői segítséggel gördülékenyebbé tehető a karrierút, a munkahelyi beilleszkedés vagy a konfliktuskezelés. A humánerőforrás tanácsadás célja, hogy támogatást nyújtson a munkáltatóknak és a munkavállalóknak a munkaerővel kapcsolatos kérdésekben. Ez a szolgáltatás lehet általános vagy specializált és számos területet lefed, a toborzástól kezdve, a teljesítményértékelésen át a szervezetfejlesztésig.
Egy HR tanácsadó a legtöbb esetben közvetítő szerepet is betölt, hiszen segít a munkáltatói és munkavállalói érdekek összehangolásában, a hatékonyabb kommunikációban és a munkahelyi légkör javításában. Feladatai közé tartozhatnak például a toborzási és kiválasztási folyamatok optimalizálása, a munkaerő-megtartási stratégiák kidolgozása, a bér- és juttatási rendszerek kialakítása, a munkajogi tanácsadás, a teljesítményértékelési rendszer bevezetése, a konfliktuskezelés és mediáció, a munkahelyi tréningek, fejlesztések lebonyolítása, a HR stratégia kialakítása kis- és középvállalkozásoknak.
Milyen problémákkal lehet egy HR tanácsadóhoz fordulni?
Bár a HR tanácsadók elsődleges ügyfelei sokszor a cégek, de a munkavállalók is bátran felkereshetnek szakértőt, ha munkahelyi problémákkal küzdenek. Az alábbi esetekben különösen hasznos lehet egy tapasztalt tanácsadó véleménye.
Munkahelyi konfliktus
Ha tartósan feszült a viszony a felettessel vagy kollégákkal, egy külső szakértő segíthet tisztázni a helyzetet, valamint tanácsot adhat, hogyan kommunikáljon hatékonyabban.
Pályamódosítás
Amikor úgy érzi valaki, hogy elakadt a karrierjében, a HR tanácsadó segíthet új irányokat találni, önéletrajzot frissíteni vagy felkészíteni egy interjúra.
Kiégés, stressz
A kiégés jeleit sokan nem ismerik fel időben. A tanácsadó segíthet azonosítani a problémát és javaslatokat tenni a regenerálódásra.
Bérezéssel, juttatással kapcsolatos kérdések
Érdemes tanácsot kérni, ha nem biztos abban, hogy a fizetése és juttatásai versenyképesek vagy fizetésemelést szeretne kérni.
Munkahelyváltás előtti mérlegelés
Egy objektív szemszög segíthet a döntés meghozatalában.
A HR tanácsadás során melyik jobb választás? A külsős vagy a belsős munkatárs?
A belsős HR osztály a cég szerves része, így jobban ismeri a szervezeti kultúrát, a folyamatokat és a vezetői elvárásokat. Általában gyorsabban reagálnak és folyamatos jelenlétük stabilitást ad a szervezetnek. Kisebb cégekben azonban sokszor nincs dedikált HR-szakember, máskor pedig a meglévő kapacitások nem tudják lefedni az összes igényt.
A külsős HR tanácsadók előnye, hogy pártatlanul és objektíven tekintenek a problémákra, frissebb szemléletet hoznak és tapasztalattal rendelkeznek más iparágakból is. Gyakran specializálódnak bizonyos területekre, például munkajog, vezetőképzés vagy toborzás, így mélyebb tudást tudnak biztosítani. Az ideális választás függ a szervezet méretétől, az adott probléma természetétől, de attól is, hogy hosszú vagy rövid távú megoldásra van szükség. Sok esetben a belsős és külsős HR közösen is tud eredményesen dolgozni.
Mi történik a közös munka során?
A HR tanácsadás mindig alapos helyzetfelméréssel kezdődik. A szakértő ilyenkor megismeri az adott cég működését, a szervezeti kultúrát, valamint a jelenlegi kihívásokat. Ezután személyre szabott javaslatokat ajánl. Ezek megvalósítása során folyamatosan figyelemmel kíséri a változások hatékonyságát.
A közös munka során a következő lépésekre számíthat:
–Konzultáció: problémafeltárás, célok megfogalmazása
–Elemzés: HR folyamatok és munkavállalói helyzetek átvilágítása
–Stratégiaalkotás: célzott fejlesztési terv összeállítása
–Megvalósítás: támogatás a változások bevezetésében
–Utánkövetés: eredmények mérése, visszacsatolás
A folyamat során a bizalom, a diszkréció és az együttműködés elengedhetetlen. Egy jó HR tanácsadó nem csupán útmutatást ad, hanem partnerként segíti a munkáltatót és a munkavállalót egyaránt.
A HR tanácsadás személyre is szabható
Ha olyan szakembert keres, aki nemcsak szaktudásával, hanem empátiájával és gyakorlati tapasztalatával is kiemelkedik, érdemes ellátogatnia a gombkotoszilvia.hu oldalra. Gombkötő Szilvia több mint egy évtizede foglalkozik HR tanácsadással, tréningekkel és coachinggal. Munkája során számos cégvezetőt és munkavállalót segített át nehéz helyzeteken, legyen szó munkahelyi konfliktusokról, elakadások feldolgozásáról vagy stratégiai HR fejlesztésről.
Ügyfelei visszajelzései alapján, a munkája nemcsak szakmailag megalapozott, hanem emberileg is támogató és motiváló. Szolgáltatásai között megtalálható az egyéni karriertanácsadás, csapatépítő tréningek, vezetői coaching, valamint vállalati HR tanácsadás is. Szilvia munkája különösen hasznos lehet azoknak a kis- és középvállalkozásoknak, akik nem rendelkeznek saját HR részleggel, de igénylik a tudatos emberi erőforrás-menedzsmentet.
A HR tanácsadás napjainkban nem csupán a nagyvállalatok kiváltsága.